Hittar du billigare, matchar vi priset!

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar dina favoritprodukter hos oss. Därför erbjuder QUT en prisgaranti: hittar du samma produkt till ett lägre pris hos en annan svensk återförsäljare, matchar vi priset — enkelt och utan krångel.

[Läs villkoren] [Kontakta kundtjänst om prismatchning]

 

Så fungerar prisgarantin

Prisgarantin gäller identiska produkter (samma varumärke, variant och volym) hos svenska återförsäljare med produkten i lager och tillgänglig för köp. Den omfattar inte tillfälliga kampanjer, reapriser, medlemsrabatter, paketerbjudanden, prisfel eller produkter från utländska webbutiker. QUT förbehåller sig rätten att göra en manuell kontroll innan prismatchning godkänns.

 

• Hitta ett lägre pris. Upptäcker du samma produkt, i samma skick och storlek, till ett lägre pris hos en annan svensk återförsäljare med varan i lager.
• Det lägre priset måste vara gällande när du efterfrågar prisgarantin.
• Du behöver visa dokumentation på det lägre priset, t.ex en bild eller ett kvitto.
• Har du köpt varan med ditt betalkort behöver du ta med samma kort, samt ditt kvitto.
• Prisgarantin gäller endast ordinariepriser!
• Kontakta oss inom 14 dagar. Skicka en länk till konkurrentens produktsida till vår kundtjänst, inom 14 dagar från ditt köp hos QUT.
• Vi matchar priset. Efter godkänd kontroll matchar vi mellanskillnaden — antingen som återbetalning på ditt köp eller som tillgodo inför nästa beställning.

Undantag från prisgarantin

Produkter som inte är identiska täcks inte av prisgarantin.

• Produkten måste vara av samma modell och ha samma tekniska specifikationer inkluderat samma märke, tillverkare, färg, dimensioner, storlek, innehåll, tillbehör o.s.v. – Det vill säga en 100% identisk produkt
• Prisgarantin gäller inte om priset som skall matchas kommer från en säsongsutförsäljning, tillfällig eller lokal utförsäljning, öppnings- eller nyöppningskampanj eller utförsäljning av utställningsmodell.
• Prisgarantin täcker inte någon form av utökad service som t.ex. fraktkostnader
• Prisgarantin gäller endast köp av privatperson, för privat bruk

 

Varför handla hos QUT

• Trygghet i varje köp. Med prisgarantin slipper du leta runt efter bästa pris — vi ser till att du får ett konkurrenskraftigt pris direkt.
• Stort sortiment av ledande varumärken. Hår- och skönhetsprodukter för hela familjen, från kända märken till spännande nyheter.
• Snabb leverans och personlig service. Beställ enkelt online eller besök oss i Helsingborg eller Halmstad.
• [Handla nu och känn dig trygg med prisgarantin]

 

Vanliga frågor

• Vilka återförsäljare räknas för prisgarantin? Andra svenska e-handlare eller fysiska butiker som säljer exakt samma produkt, i samma variant och volym, med varan i lager.
• Hur lång tid har jag på mig att begära prismatchning? Du behöver kontakta vår kundtjänst inom 14 dagar från ditt köp och bifoga en länk, skärmbild eller kvitto som visar det lägre priset.
• Gäller prisgarantin på redan nedsatta priser? Nej, prisgarantin gäller inte kampanjer, reapriser eller tillfälliga erbjudanden — varken hos oss eller hos konkurrenten.
• Hur får jag tillbaka mellanskillnaden? Efter godkännande återbetalar vi mellanskillnaden till din betalningsmetod (Har du köpt varan med ditt betalkort behöver du ta med samma kort, samt ditt kvitto).