14 dagars ångerrätt. Du som privatperson har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tog emot varan. Meddela oss inom tiden på [email protected] eller i butik. Ange ordernummer och vilka varor det gäller.

Krav på varan. Varan ska vara oanvänd, i säljbart skick och i originalförpackning. Produkter som av hälso- eller hygienskäl inte kan returneras efter att förseglingen brutits, till exempel hårvårds- och skönhetsprodukter, omfattas inte av ångerrätten om förseglingen är bruten.

Returavgift. Vid retur inom ångerrätten tar vi ut en returavgift på 15% av varans pris. Avgiften dras från återbetalningen. Kontakta oss på [email protected] eller 010-55 11 900 och ange namn, och ordernummer.

Så lämnar du tillbaka.

1: Lämna varan i någon av våra butiker / kiosker (Helsingborg, Kanongatan 159 eller Halmstad, Bohusgatan 4 och visa ordernummer eller orderbekräftelse. 2: Du kan också skicka tillbaka varan till returadress / Helsingborg, Kanongatan 159. Du betalar returfrakten. 3:Vi återbetalas köpesumman minus returavgiften till samma betalsätt som användes vid köpet, senast 14 dagar efter att vi tagit emot varan eller fått bevis på att varan skickats tillbaka.

Felaktig eller skadad vara. Om varan är felaktig eller skadad vid leverans, kontakta oss så snart som möjligt på [email protected]. Då tar vi inte ut någon returavgift och vi står för returfrakten. Du har som konsument rätt att reklamera fel i upp till tre år enligt konsumentköplagen.

Frågor om retur? Skriv till [email protected] eller ring 010-55 11 900 (måndag–fredag 08:00–16:00).